Esta es una lista de las principales preguntas recibidas por nuestros canales de atención
CONSULTAS GENERALES
¿Cómo puedo ingresar al Club si no soy asociado?
El ingreso al Club es únicamente para nuestros asociados e integrantes de la membresía.
¿Cómo puedo ser asociado?
Para mayor información sobre el proceso y requisitos de nuevos asociados, por favor, enviar un correo a jcd@clubregatas.org.pe
¿Puedo trabajar en el Club?
Para mayor información, por favor, enviar un correo a arearrhh@clubregatas.org.pe
¿Cómo puedo ser proveedor del Club?
- Regístrese en nuestra base de datos de proveedores y participe en nuestras próximas licitaciones, ingrese AQUÍ
- Informes: crlcompras@clubregatas.org.pe
MEMBRESÍA
¿A qué hora abre el Club?
- Los asociados pueden ingresar al club y filiales desde las 4:30 a.m. y la salida es hasta las 11:00 a.m. de domingo a jueves. Los demás días hasta las 0:00.
Centro de Control: ¿Con quién puedo comunicarme en caso de emergencia?
Para ayudarlo en caso de emergencia, por favor comuníquese con nuestra oficina de Centro de Control.
- Llamadas y WhatsApp: 985-641373
- Teléfono: 213-4567 Anexo: 1212
- Emergencias: Médicas, automotrices, pérdida de objetos, seguridad y más.
Atención al Asociado: Consultas, quejas o sugerencias
Para poder ayudarlo con su solicitud, lo invitamos a usar los canales de Atención al Asociado.
- WhatsApp: 985-641538
- Correo: atencionalasociado@clubregatas.org.pe
Registro de Asociados: Trámites para asociados y familiares
Para mayor información sobre los trámites, por favor, comuníquese con el área de Registro de Asociados.
- Teléfono: 213 4567, anexos 1268 - 1401 - 1235
- Correo: rheredia@clubregatas.org.pe, aneyra@clubregatas.org.pe
Objetos Perdidos: ¿Perdió algo o encontró un objeto de valor?
Procedimiento:
- La prenda u objeto encontrado debe ser entregado a la oficina de Objetos Perdidos o al personal de Seguridad.
- Los objetos, permanecen en la oficina durante 60 días. Si no son reclamados en este periodo, se trasladan a la comisión de Responsabilidad Social para ser donados.
Ubicación:
- Pasadizo de Zona de Peluquerías - Sede Chorrillos.
Horario de atención:
- Martes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Domingos de 7:00 a.m. a 3:45 p.m.
- Refrigerio de 1:00 a 2:00 p.m.
- Los lunes no hay atención
INGRESO DE INVITADOS
Sede Chorrillos
- La temporada baja en Chorrillos es del 16 de abril al 14 de diciembre.
- El asociado titular o cónyuge puede traer hasta 10 invitados.
- Las invitaciones a almorzar o cenar no tienen costo, ni límite de invitación durante el mes. El invitado a almorzar o cenar no podrá hacer uso de instalaciones ajenas al restaurante al que fue invitado.
Registro:
- El registro de invitados puede ser realizado por el titular o cónyuge:
- De manera presencial, en la puerta, con el personal de seguridad.
- De manera previa, a través del correo invitadoscrl@clubregatas.org.pe, con 24 horas de anticipación indicando nombre y DNI de sus invitados, a fin de evitar aglomeraciones y demoras en la puerta de acceso.
Pasar el día:
Puede traer invitados a pasar el día de lunes a domingo. El invitado a pasar el día únicamente podrá ser invitado por un asociado una vez al mes al Club, tanto a la sede Chorrillos como a las filiales (Art. 38° del Estatuto). No podrá ser invitado por otro asociado durante dicho mes.
Tarifa:
- Niños de 01 hasta 12 años: S/ 50
- Mayores de 13 años: S/ 100
Almuerzo o cena:
- Las invitaciones a almorzar o cenar no tienen costo, ni límite de invitación durante el mes. El invitado a almorzar o cenar no podrá hacer uso de instalaciones ajenas al restaurante al que fue invitado
- Almuerzo: de lunes a domingo de 1:00 p.m. a 4 p.m. (máximo 10 invitados).
- Cena: de lunes a domingo a partir de las 7:00 p.m. (máximo 10 invitados)
Filial La Cantuta:
- El asociado o cónyuge puede llevar invitados a la filial. El registro de invitados se realiza de manera presencial a su ingreso al Club con el personal de seguridad.
- A la filial La Cantuta (temporada alta), puede llevar hasta 8 invitados.
Tarifa:
- A partir de 16 años: S/ 40.00
- Menores de 2 a 15 años: S/ 25.00
Horario de almuerzo y cena:
- Almuerzo: de lunes a viernes de 1:00 p.m. a 3:00 p.m., 4 invitados.
- Cena: de lunes a viernes de 7:00 p.m. a 11:00 p.m., 4 invitados.
Filial San Antonio:
- El asociado o cónyuge puede llevar invitados a la filial. El registro de invitados se realiza de manera presencial a su ingreso al Club con el personal de seguridad.
- A la filial San Antonio (temporada baja), 6 invitados.
Tarifa:
- A partir de 16 años: S/ 25.00
- Menores de 2 a 15 años: S/ 15.00
Horario de almuerzo y cena:
- Almuerzos: de lunes a viernes de 1:00 p.m. a 3:00 p.m., 2 invitados
- Cena: de lunes a viernes de 7:00 p.m. a 11:00 p.m., 4 invitados
Filial Villa Deportiva:
- El asociado o cónyuge puede llevar invitados a la filial. El registro de invitados se realiza de manera presencial a su ingreso al Club con el personal de seguridad.
- A la filial Villa Deportiva (temporada baja), 6 invitados.
Tarifa:
- A partir de 13 años: S/ 38.00
- Menores de 1 a 12 años: S/ 15.00
Horario de almuerzo y cena:
- Almuerzo: de lunes a viernes de 12:00 m. a 3:00 p.m., 6 invitados
- Los sábados, domingos y feriados no hay invitaciones a almorzar
INSTALACIONES
Piscina: ¿Cuál es el horario de uso de la piscina para asociados en general?
- La piscina olímpica, está disponible de lunes a viernes para uso de los asociados en general, de 10:30 a.m. a 4:00 p.m. (todos los carriles). Los sábados a partir de la 1:00 pm y los domingos de 6:00 am a 6:00 p.m.
- La piscina techada, es ocupada de lunes a viernes por academias desde las 3:30 p.m. los días lunes, miércoles y viernes, hasta las 6:40 p.m.; y los martes y jueves hasta las 7:00 p.m. Fuera de este horario, está a disposición de los asociados.
- Les recordamos que el uso de los carriles es compartido y por orden de llegada.
Gimnasio - Sede Chorrillos: Horario de atención
- De lunes a viernes de 5:00 a.m. 10:30 p.m.
- Sábados de 5:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Domingos de 5:00 a.m. a 2:00 p.m.
Baños Turcos de damas y caballeros - Sede Chorrillos: Tarifas y horario de atención
Incluye:
- El ingreso ofrece derecho al uso de los servicios, 2 toallas y 2 sábanas.
- Por toallas y sábanas adicionales, se cobrará S/ 2.50 y S/ 2.00, respectivamente.
Tarifas:
- Asociado: S/ 39.00
- Asociado o hijo de asociado de 23 años o menos: S/ 18.00
- Invitado: S/ 80.00
Los invitados no pagan la tarifa de ingreso al Club si van directa y exclusivamente a los baños turcos.
Horario de atención:
- Lunes, miércoles, jueves y viernes de 12 m. a 10:00 p.m.
- Sábados de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
- Domingos y feriados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Los martes no hay atención por mantenimiento semanal.
Coworking - Sede Chorrillos: Horario de atención
- Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7:30 p.m.
- Sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- No atiende domingos ni feriados.
Concesiones: Sede y filiales
Horarios, reservas y carta
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Consultas, quejas y sugerencias sobre las concesiones del Club
- Ante cualquier inconveniente con alguna concesión, puede hacernosla llegar a atencionalasociado@clubregatas.org.pe